Servicios

CRM ofrece servicios integrales de asesoría y control en administración de riesgos, soportados en el profundo conocimiento de la actividad, el selecto grupo humano y la utilización de herramientas tecnológicas; elementos que permiten garantizar a nuestros clientes una toma de decisiones acertada respecto a la prevención y control de pérdidas, así como un mejoramiento en los resultados.

Productos

Nuestra solución web nos convierte en una "herramienta única" para los clientes con ideas de negocio viables que necesitan de asesoría y nuevas estrategias para mejorar sus procesos.

CRM

INDEX

CRM CARRIER

INDEX

KNOWLEDGE

WAREHOUSE

EXTREME

EVENT

FIRE PROTECTION

INDEX

COLD CHAIN

INDEX

Video demostrativo de nuestras herramientas

Quiénes somos

Hoy en día CRM es un holding empresarial constituido por varias empresas que cubren diferentes necesidades en el sector logístico y que han creado una sinergia entre ellas de manera tal que brindan el mejor servicio integral a sus clientes en términos de control de riesgos logísticos.

Misión

El principal compromiso de CRM es el cumplimiento de los requerimientos de sus clientes, dentro de los estándares fijados, aportando soluciones innovadoras, integrales y oportunas para la administración y control de riesgos a lo largo de la cadena logística, garantizando eficiencia y rentabilidad, convirtiéndonos en líderes y referentes a nivel global.

Visión

Ser los referentes por calidad, innovación y eficacia, garantizando nuestro servicio con rigurosidad técnica, oportunidad de la información y razonabilidad económica; en un ambiente corporativo que promueve la innovación y desarrollo de nuestro personal.

Política de calidad

En CRM ofrecemos servicios de administración y control de riesgos con soluciones integrales y eficaces;  nos caracteriza la oportunidad de la información, rigurosidad técnica y la competencia de nuestro personal, en busca de la satisfacción de nuestros clientes  garantizando la mejora continua del sistema de gestión.

 

Nuestra historia

 

 

 Inicios en América y Colombia

 En un primer momento las actividades se desarrollaron en Miami, Florida, como punto neurálgico de comercio internacional para Latinoamérica, con el subsecuente paso a Colombia en el año 1999.

 

 Expansión en Latinoamérica y el mundo

 Comenzó en 2003 en un programa regional que abarcó toda Latinoamérica. En 2004 se incorporó CRM UK, para atender el mercado de reaseguros en Londres y apoyar las operaciones locales en España e Italia.

 

 Otros proyectos

 En 2011 se consolidaron los proyectos de Puerto Rico y el Caribe y posteriormente en 2014 se estableció la subsidiaria Mexicana.

 

 Certificación ISO 9001:2008 CRM Colombia

 En la actualidad CRM Colombia se encuentra certificada en la norma ISO 9001:2008 y mejorando la gestión de procesos teniendo en cuenta las necesidades de sus clientes.

Contacto

 



  • BOGOTÁ

    COLOMBIA


  • Calle 72 Nº 10-51 Oficina 501

  • Bogotá, Colombia

  • T: +571 212 5733

  • F: +571 210 0734

  • M: +571 313 4215508

  • E: sistemas@cargorisk.com
  • MÉXICO D.F.

    MÉXICO


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  • Torrea A 1er piso

  • Col. Los Morales Polanco, Delegación Miguel Hidalgo

  • C.P. 11560, Ciudad de México

  • T: +52 (55) 4161 0073
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